МГТС – личный кабинет

МГТС личный кабинет
МГТС личный кабинет

 

 

 

История деятельности московской станции началась 130 лет назад. В канун своего 100-летнего юбилея был открыт музей.

Где желающие могут посмотреть уникальные телефонные аппараты и таксофоны, которыми пользовались жители города в тот период.

Сегодняшняя МГТС — это основной оператор столицы, задающий темп нынешнему рынку.

Его основная цель — сделать жизнь горожан более комфортной и безопасной. Работа ведется как с населением, так и с предприятия

Москвы. Провайдер предоставляет услуги:

  • интернета;
  • стационарной телефонной связи;
  • мобильной телефонии;
  • телевидения;
  • охранной сигнализации;
  • другие.

На сайте можно узнать подробнее о продуктах и воспользоваться предлагаемыми сервисами.

Основная страница сайта
Основная страница сайта

В статье речь пойдет об одном из бесплатных сервисов — Личном кабинете клиента МГТС.

Проведем обзор возможностей для посетителей и расскажем как пользоваться некоторыми опциями.

Следует знать! Услуги станции предназначены для жителей Москвы и области, а также предприятий, действующих на данной территории.



 

Возможности ЛК

Абоненты МГТС станции имеют возможность подключиться к бесплатному сервису. Это своего рода мини-офис, где размещены доступные полезные опции для пользователя.

Не надо тратить свое свободное время на посещение офиса компании или на звонки оператору.

Все необходимые действия по финансам и заказам отдельных продуктов компании можно проводить не выходя из дома.

Есть еще большой плюс — это мобильная версия программы онлайн-кабинета.

Скачать загрузочные файлы можно с сайта, в личном кабинете, либо приобрести их в интернет-магазинах по продаже мобильных приложений.

Создав персональный кабинет, клиенты компании могут:

  • проверять текущее состояние лицевого счета;
  • пополнять баланс;
  • осуществлять оплату за оказываемые МГТС услуги;
  • контролировать расходы;
  • менять тарифы;
  • подключать новые опции;
  • регулярно получить сведения о движении денег на лицевом счете;
  • подписываться на рассылки новостей;
  • приобретать пакеты;
  • учавствовать в акциях;
  • оформить подписку на электронный счет;
  • заказывать дополнительные услуги и продукты компании;
  • получать детализацию телефонных переговоров;
  • другие возможности.

Важно знать! Стать пользователем собственного ЛК могут жители города Москвы и московской области, имеющие договорные отношения с МГТС.

Чтобы получить перечисленные выше преимущества, необходимо пройти регистрацию и получить пин-код (пароль).

Страница входа в личный кабинет находится здесь.

Страница доступа в ЛК МГТС
Страница доступа в ЛК МГТС

 

Регистрация

Процесс создания персональной странички предполагает два возможных варианта:

через интернет на сайте провайдера, либо в офисе или центрах абонентского обслуживания организации.

Первый способ наиболее удобный. Мы рассмотрим оба.

Интернет.

1. Откройте сайт, найдите свой регион проживания.

2. Кликните по ссылке Личного кабинета в правом верхнем углу.

Вход в персональный кабинет с сайта
Вход в персональный кабинет с сайта

Если знаете свой логин и код для доступа в систему, то введите обозначения и нажмите на значок входа.

При неверно введенных данных, программа предупредит об ошибке и выдаст сообщение.

Для разрешения проблемы, позвоните по указанным номерам, либо обратитесь в офис.

Сообщение об ошибке
Сообщение об ошибке

Если нужный адреса, то кликните по ссылке центров обслуживания и найдите подходящий офис.

Для тех, кто только проходит регистрацию на сайте, необходимо выполнять действия дальше.

3. Введите логин. Это может быть телефонный номер, либо пользовательское имя.

4. Далее нажмите на ссылку получить пароль и прочитайте информационное сообщение от сервиса.

Информация о дальнейших действиях
Информация о дальнейших действиях

5. Заключительный этап — позвонить по указанным номерам и ответить на вопросы оператора для идентификации.

Важно! Ответы на вопросы должны быть корректными и совпадать с указанными в договоре данными.

6. При успешном завершении разговора на ваш сотовый придет PIN код для доступа к ЛК.

Регистрация пройдена, доступ открыт. Можно заходить в ЛК и работать в программе.

Полученный пароль будет единоразовым, его надо сменить на постоянный при первом посещении онлайн-офиса.

Центр абонентского обслуживания

Это второй способ получения секретных данных.

1. Откройте на сайте адреса офисов и выберите наиболее удобно расположенный для себя центр. Есть возможность посмотреть на карте или в виде списка.

Адреса центров МГТС на карте
Адреса центров МГТС на карте

Для удобства и быстроты поиска используйте предлагаемые фильтры.

2. Посетите выбранный офис, взяв с собой договор с МГТС и документы, подтверждающие вашу личность.

3. Предоставьте свои документы представителю фирмы и запросите Пин-код.

4. Получив одноразовый пароль, зайдите на сайт и осуществите вход в ЛК.

Не забудьте при первом посещении собственного офиса поменять данные для доступа.

Смена пароля

Сменить данные доступа в собственный мини-офис можно сразу при первичном входе в ЛК.

Сервис выдаст сообщение о возможности замены одноразового пароля на постоянный.

Пользователь должен придумать комбинацию, состоящую из определенного количества букв и цифр.

Это не менее 8-ми знаков. Если придуманный пин-код не будет соответствовать условиям, то программа не примет пароль.

Если вы этого не сделаете изначально, то всегда можно вернуться к процессу.

Откройте на персональной странице раздел настроек, зайдите в блок личной информации и найдите пункт смены пароля.

Введите новые обозначения и нажмите на сохранение.

Здесь же можно поменять и другие сведения: номер мобильного телефона, адрес проживания, электронную почту.

Также доступна функция подписки на новости компании и уведомления по акциям.

Важно! После редактирования не забывайте нажимать на кнопку сохранения, чтобы данные были зафиксированы.

Описание главной страницы ЛК

При посещении персонального офиса, программа откроет вашу информацию и сразу предложит подписаться на электронный счет.

Подписка на электронный счет
Подписка на электронный счет

Можно оформить на бесплатную услугу сразу, а можно это сделать позже, кликнув на соответствующую ссылку на странице онлайн-кабинета.

Личный кабинет клиента МГТС разработан для удобства и оперативности, поэтому здесь нет ничего лишнего.

Приятное оформление, стильный дизайн, понятный интерфейс, простая навигация — это первое, что хочется отметить при посещении.

Основная страница Персонального кабинета
Основная страница Персонального кабинета

В верхней части расположено меню с доступными возможностями пользователя.

В левой части экрана размещена личная информация:

  • инициалы;
  • состояние счета;
  • номер ЛС;
  • № телефона.

Если видите, что сумма баланса отмечена красными цифрами, то это означает задолженность.

Нажмите внизу на кнопку оплаты и проведите в своем офисе перевод денег, предложенными системой способами.

Открыв раздел со всеми услугами, можно посмотреть подключенные опции и доступные. Продукты, отмеченные бирюзовым цветом — это активные функции, которые необходимо оплачивать.

Другим цветом выделены варианты возможных подключений. Все карты можно открыть, нажав на ссылку с подробной информацией, либо подключением.

Для оформления заявки потребуется заполнить онлайн-форму и отправить для дальнейшей обработки в компанию.

Следуйте указаниям системы.

В каждой карточке, размещены дополнительные опции, которые доступны для запуска.

Подключаться к услугам можно и через верхнее меню.

Доступны:

  • интернет;
  • телефония;
  • телевидение;
  • видеонаблюдение;
  • мобильная связь;
  • услуги охраны;
  • белый интернет;
  • антивирусные программы.

При заинтересованности, нажмите на нужный раздел и просмотрите всю информацию о преимуществах и возможностях.

Это функции основного меню личного офиса. Под ним расположены доступные для пользователя опции для работы в ЛК.

К ним относятся:

  • заказ детализации звонков и просмотр состояния счета;
  • заказ услуги электронного счета;
  • накопление бонусов по программе;
  • осуществление оплаты;
  • просмотр обращений и отправка письма в МГТС;
  • настраивание системы.

В ЛК находится информация о подключенных ТВ приставках. Это в том случае, что клиент подключен к услугам платного ТВ. Опуститесь вниз по экрану с картами и проверьте информацию.

Информация по подключенным приставкам с инструкцией
Информация по подключенным приставкам с инструкцией

Кликнув по значку инструкции, пользователю станет доступна подробная информация по правилам использования, подключению и настройкам приставки.

Как проверить свои расходы?

Эта возможность размещена в блоке меню «Заказать счет». Откройте его, и в левой части экрана выберите необходимый пункт.

Раздел проверки состояния счета и детализации звонков
Раздел проверки состояния счета и детализации звонков

Проверить длительность переговоров по телефону можно, кликнув по ссылке детализации вызовов.

Система откроет вам окно, где нужно будет указать необходимый период просмотра.

Введите данные и нажмите на получение информации.

Посмотреть старые запросы можно в пункте заказанных документов.
Информация по счету и оплате задолженности, размещена в пунктах счет и оплата.

Электронный счет

Кликнув на данный блок, система переместит вас на форму проверки и редактирования персональных данных.

Данная услуга предоставляется абонентам на бесплатной основе. Это возможность получения квитанций на оплату в электронном виде через личную почту.

Откройте раздел и введите запрашиваемые сведения.

Оформление доставки квитанций на почту
Оформление доставки квитанций на почту

Вам потребуется указать свой адрес электронной почты, либо согласиться с предлагаемым адресом доставки.

Затем указать номер сотового телефона, поставить галочки согласия на способ получения квитанций и нажать на кнопку сохранения.

Следует знать! Оформив услугу электронного счета, вы вносите свой вклад в социальную программу сохранения природы.

Бонусная программа

Это возможность накопления бонусных баллов от МГТС. Зайдите в раздел, прочитайте условия и правила пользования программой и зарегистрируйтесь.

Информация по бонусной программе
Информация по бонусной программе

Баллы будут начисляться на специальный счет. В дальнейшем ими можно будет воспользоваться при оплате услугу и дополнительных сервисов.

Оплата услуг

Этот раздел позволяет проводить платежи в комфортных домашних условиях. Нажмите на ссылку оплаты и перейдите на страницу платежей.

Сервис предлагает воспользоваться вариантом перечисления денег с номера банковской карты, либо с мобильного счета МТС.

Оплата услуг компании МГТС через Личный кабинет
Оплата услуг компании МГТС через Личный кабинет

Выберите наиболее удобный способ перевода денег, отметьте его и нажмите на кнопку «далее».

Важно! На сумму платежей, проведенных через сервис ЛК клиента, не начисляются проценты и комиссии.

Система переведет вас на сервис банковских услуг, где необходимо будет подтвердить свои действия кодом из смс-сообщения.

Мои обращения

В этом разделе доступна вся информация по обращениям в компанию и устранению проблем специалистами технических служб МГТС.

Раздел обращений в Личном кабинете клиента
Раздел обращений в Личном кабинете клиента

Можно увидеть дату зарегистрированного обращения, номер документа, тему отправленного сообщения, статус проведения, а также дату закрытия.

Нажав на ссылку «подробнее», система переведет на страницу с описанием работ специалистами.

Время прибытия мастера, количество проведенных действий и их длительность и другое.

Настройки

Это возможность проверки актуальности персональных сведений и их редактирование.

Доступны для изменений:

  • данные для входа в систему (имя и пароль);
  • номер мобильного телефона;
  • адрес e-mail.
Редактирование персональных сведений
Редактирование персональных сведений

Имя пользователя — это номер домашнего телефона. Если услуга домашней телефонии отсутствует, но подключены другие услуги, то логином будет виртуальный номер абонента.

Он выдается при заключении договора с МГТС.

При смене адреса личной почты, проводится автоматическая переадресация услуги электронного счета.

После заполнения требуемых полей, нажмите на кнопку сохранения.

Мобильная версия ЛК

Чтобы полноценно использовать все преимущества сервиса персонального офиса через мобильные гаджеты, необходимо скачать приложение и установить его на своем устройстве.

Программное обеспечение находится на сайте и в системе ЛК.

Следующий шаг — авторизация. На странице появится окно с требуемыми данными. Это будет пароль и имя пользователя.

Они должны соответствовать данным стационарной версии мини-офиса.

После авторизации, можно упростить комбинацию пин-кода, изменив ее.

В мобильном офисе будут доступны все опции стандартной программы ЛК.

Перейдем к описанию основных услуг, которые доступны для подключения в сервисе персонального офиса. Рассмотрим некоторые из них более подробно.

Интернет

Основная услуга МГТС по оптическому каналу. Новейшая технология, которая применяется для проведения связи, позволяет абонентам получать массу преимущество и возможностей.

В частности:

  • высокая скорость — до 500 мБит в секунду;
  • Wi-Fi модем без оплаты;
  • оперативное подключение;
  • предусмотрены скидки при приобретении нескольких продуктов компании;
  • отдельный проводной канал до места соединения;
  • стоимость включается в единую квитанцию.
Услуга домашнего интернета
Услуга домашнего интернета

Стоимость будет зависеть от скорости интернет-соединения. Ежемесячные начисления при скорости 100 Мбит в секунду составят 450 рублей, а при 500 — 1600.

Телевидение

Это возможности цифрового вещания. МГТС готова предложить своим клиентам подключение 230 телеканалов на вкус любого потребителя.

Неплохой выбор пакетных предложений, отличное качество передаваемого изображения, возможности управления и контроля за опциями, индивидуальные предпочтения клиента.

Все это делают данную услугу востребованной и привлекательной.

Современные функции телевизионной приставки позволяют пользователю:

  • записывать программы и фильмы;
  • останавливать просмотр;
  • настраивать индивидуальное расписание для показа;
  • перематывать просмотр.

Основные преимущества:

  • возможность подключения до трех ТВ-устройств в одном помещении;
  • доступ к высококачественному формату HD;
  • управление опциями;
  • настройка индивидуальной системы просмотра;
  • запись любимых передач и фильмов и просмотр в удобное время;
  • предоставление необходимых инструментов и инструкций для полноценного использования подключенной услуги.

Пакетные тарифы вполне доступны москвичам по ценовой политике. Так, базовый тариф обойдется клиенту в 145 рублей в месяц + оплата аренды приставки — 99р. в месяц.

Это стоимость за просмотр 131 канала, куда входят развлекательные, познавательные, новостные, спортивные каналы. Есть кино, детские передачи и многое другое.

Выбирайте нужный пакет и подключайтесь к услугам в ЛК.

Услуги телевидения МГТС
Услуги телевидения МГТС

Домашняя телефония

Для многих жителей России домашний телефон остается самым простым и надежным способом связи со своими родными, знакомыми и близкими людьми.

Это установка одного номера, который легко запомнят члены семьи и смогут в любое время связаться для разговора.

К преимуществам стационарной телефонии относится:

  • стабильное соединение по надежному проводу;
  • сохранение единого номера;
  • безграничное общение при выборе соответствующего тарифного плана;
  • экономия на подключении других услуг МГТС до 40%;
  • получение выгодных предложений от оператора;
  • использование дополнительных опций.

Тарифные планы:

  • повременный за 205 рублей в месяц;
  • комбинированный — 429;
  • безлимитный — 499;
  • расширенный — 625;
  • премиальный — 850.

Можно выбрать пакетные предложения от провайдера и получить еще больше возможностей и выгод. Оформление услуги доступно в Личном кабинете клиента.

Мобильная связь

Эта услуга стала доступна не так давно. Несмотря на это, у компании имеется достаточное количество предлагаемых тарифных планов и предложений.

Преимущества:

  • осуществление бесплатных звонков на стационарные и мобильные номера абонентов МГТС и МТС;
  • скорость мобильного интернета — 20Гб;
  • экономия на ежемесячных платежах до 40 процентов;
  • единый лицевой счет;
  • стоимость за пользование услугой включается в общую квитанцию;
  • возможность сохранения номера при смене оператора.
Мобильная связь для всей семьи
Мобильная связь для всей семьи

Предлагается два тарифных плана: Смарт мини и Смарт NonStop.

Стоимость за 300 и 500 рублей в месяц соответственно. Подробно познакомиться с предоставляемыми тарифами можно в Личном кабинете или на сайте провайдера.

Охранные услуги

Это подключение современных охранных систем сигнализации, которое защитит ваш дом от нежелательных гостей.

Предлагаемое МГТС оборудование соответствует всем нормам и стандартам.

Преимущества:

  • надежность оборудования;
  • круглосуточный контроль;
  • несколько каналов передачи тревожных сигналов;
  • использование беспроводных датчиков;
  • информация поступает на пульт вневедомственной охраны;
  • низкая плата за обслуживание.

Стоимость ежемесячных платежей за услугу составит всего 240 рублей.

Охранные услуги
Охранные услуги

Оборудование можно купить, или взять у предприятия в аренду.

Стоит знать! Оплата за работу вневедомственной охраны Росгвардии производится отдельно. На сегодня сумма составляет 376 рублей за месяц.

Турбокнопка

Это еще один вид, доступный на странице персонального офиса. Она используется в тех случаях, когда есть необходимость в скачивании большого объемного файла, или оперативной загрузки достаточного количества информации.

Для этого перейдите в раздел «Услуг и сервисов» и нажмите на соответствующую клавишу.

Услуга платная и доступна для некоторых сервисов.
При частом использовании, рекомендуем просмотреть пакетные возможности, которые сведут к минимуму затраты.

Оптимальным вариантом станет и смена тарифного плана на более мощную скорость.

Видеонаблюдение

Это довольно распространенный способ контроля за ситуацией в квартире или доме. Особенно, когда в доме находится маленький ребенок.

Преимущества:

  • в режиме онлайн можно просматривать все действия, происходящие в помещении;
  • круглосуточное наблюдение из любого места;
  • запись;
  • подсоединение специальных датчиков, реагирующих на посторонний шум и движение;
  • использование защищенных каналов передачи информации;
  • возможность самостоятельного подключения.

Эта услуга позволит вам быть в курсе всех событий и возможности быстрого реагирования.

Умный дом

Это довольно новая услуга, которая стала доступна клиентам МГТС.

Это объединение самых важных функций в одну:

  • контроль;
  • управление;
  • охрана за счет установленных датчиков;
  • экономия на расходах;
  • эстетические возможности.

Преимущества:

  • возможность комплексного подключения;
  • возможность аренды оборудования;
  • высокая скорость интернет-соединения;
  • создание индивидуальной схемы работы датчиков и приборов;
  • простота установки без монтажа;
  • мобильные возможности передачи информации.
Опция «Умный дом»
Опция «Умный дом»

Если планируется покупка всего оборудования, то общая стоимость комплекта составит 26 тысяч пятьсот рублей. При аренде, необходимо будет оплачивать 1450 рублей ежемесячно.

Защитные программы

Их можно отнести к дополнительным опциям ЛК. МГТС предлагает пользователям онлайн-офиса обезопасить себя и своих родных от непредвиденных ситуаций.

Это может быть взлом или незаконное вторжение на страницу вашего кабинета.

Для того, чтобы этого не произошло, воспользуйтесь:

  • антивирусом;
  • беглый интернетом.

Откройте раздел Антивирусов и выберите подходящую программу для скачивания на свой компьютер или мобильный гаджет.

Все действия можно выполнить самостоятельно, следуя указаниям системы.

Услуги Белого интернета позволят избавиться от негативных сайтов и ограничиванию доступа к Сети детям.

Используя предлагаемые фильтры, можно создать разрешения на просмотр только полезных сайтов.

В Личном офисе всегда можно заказать детализацию посещений и узнать информацию о просмотренных страницах в интернете.

Правила конфиденциальности и безопасности

Защиты персональных данных является для компании одни из важных этапов работы.

Обработка предоставленных данных проводится с соблюдением российских законов и правил международного законодательства.

Личный кабинет для юридических фирм

Работа с предприятиями Москвы и области осуществляется МГТС довольно давно.

Для них разработаны специальные тарифные планы, созданы отдельные сервисы. В зависимости от категории предприятия, создан Личный кабинет для юр. лица.

Услуги разделены для:

  • государственных компаний;
  • операторов связи;
  • представителей бизнеса.

Для всех категорий доступен стандартный набор опций персонального офиса.

Сюда включается ТВ, телефония, интернет и мобильная связь.

Созданы и коммерческие программы, разработанные под индивидуальные потребности клиента и места расположения офиса.

МГТС Vkontakte
МГТС Vkontakte

МГТС на Facebook
МГТС на Facebook

МГТС в Twitter
МГТС в Twitter

МГТС в Одноклассниках
МГТС в Одноклассниках
Скачать приложение МГТС на iPhone
Скачать приложение МГТС на iPhone
Скачать приложение МГТС на android
Скачать приложение МГТС на android

Контакты

Официальный сайт: mgts.ru

Горячая линия: 8 495 636-0-636.